9月26日下午，經(jīng)開區(qū)組織開展全區(qū)旅行社專題工作會議，40余家旅行社總社、分公司及旅游購物店負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。會議通過“部署+賦能”雙向發(fā)力，深化旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題專項(xiàng)整治，推動旅游市場規(guī)范發(fā)展。
會議聚焦“合規(guī)經(jīng)營”，多部門聯(lián)動為企業(yè)精準(zhǔn)指導(dǎo)。市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人從旅游合同核心條款切入，將依法依規(guī)經(jīng)營的要求轉(zhuǎn)化為可落地的操作指南，為旅游企業(yè)劃定經(jīng)營紅線；經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人結(jié)合虛假宣傳、價格違法典型案例深度拆解，用真實(shí)案例警示旅游企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險；任維斌律師則圍繞“消費(fèi)糾紛處置與法律風(fēng)險防范”以案釋法，指導(dǎo)企業(yè)依法處理游客糾紛、提前化解法律隱患，助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
會議現(xiàn)場，參訓(xùn)人員簽署《旅行社規(guī)范經(jīng)營倡議書》，這一舉措不僅是企業(yè)踐行合規(guī)經(jīng)營的“承諾書”，也是全區(qū)文旅行業(yè)凝聚共識、共護(hù)市場秩序的行動共識。旅行社負(fù)責(zé)人紛紛表示，此次培訓(xùn)受益匪淺，深刻認(rèn)識到規(guī)范經(jīng)營既是行業(yè)生存之本，更是贏得游客信任、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，未來將嚴(yán)格對標(biāo)要求，不斷提升旅游服務(wù)能力水平。
此次會議既是應(yīng)對國慶旅游高峰、保障游客合法權(quán)益的重要舉措，更是推動區(qū)域旅游行業(yè)整治亂象、邁向規(guī)范化高品質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵一步。下一步，經(jīng)開區(qū)將持續(xù)深化“監(jiān)管+服務(wù)”雙輪驅(qū)動，以嚴(yán)格監(jiān)管守住市場秩序底線，以精準(zhǔn)培訓(xùn)為企業(yè)注入發(fā)展動能，全力實(shí)現(xiàn)旅游市場安全有序、游客體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)提升，為區(qū)域旅游高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。